Di hero138, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami pergi lebih jauh untuk memastikan privasi setiap ahli terpelihara sepenuhnya.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hero138 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
hero138 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau apa-apa tujuan lain.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda. Tiada data yang dikumpul secara berlebihan atau tanpa sebab yang jelas.
Dasar privasi hero138 sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Hak anda sebagai subjek data diiktiraf dan dihormati sepenuhnya.
Kami sentiasa telus tentang cara data anda digunakan. Sebarang perubahan kepada dasar privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui platform hero138.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami menghormati setiap permintaan dengan serius.
hero138 komited untuk melindungi privasi semua ahlinya di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami menguruskan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform, mendaftar sebagai ahli, membuat deposit atau pengeluaran, atau berinteraksi dengan pasukan sokongan kami.
Dengan menggunakan platform hero138, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
hero138 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza semasa anda menggunakan platform kami. Berikut adalah jenis data yang dikumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun, notifikasi transaksi |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, nombor eWallet (TnG, GrabPay, DuitNow) | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, sejarah pertaruhan, masa log masuk | Peningkatan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan platform, pengesanan penipuan |
Data peribadi yang dikumpul oleh hero138 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diterangkan secara jelas kepada anda. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
hero138 mengambil keselamatan data dengan sangat serius. Berikut adalah langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat:
hero138 menghormati privasi anda sepenuhnya. Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin perlu berkongsi data anda:
hero138 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform hero138.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi yang kami simpan:
hero138 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform kami tidak ditujukan kepada individu berumur bawah 18 tahun dalam apa jua keadaan.
Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data seseorang yang berumur bawah 18 tahun, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa dan penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar di hero138 diminta menghubungi kami segera di support@hero138.ws untuk tindakan segera diambil.
hero138 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Tarikh kemas kini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Untuk sebarang perubahan ketara, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform hero138 sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi data anda di hero138, sila hubungi kami:
Privasi anda sentiasa dilindungi di hero138. Daftar dengan keyakinan — data anda dikendalikan dengan penuh ketelusan, keselamatan dan integriti. Sertai lebih 500,000 ahli Malaysia hari ini!